Algemene Voorwaarden

Welkom bij Borealis Crafts, uw bestemming voor knutselbenodigdheden, DIY-kits, workshops, kunstmaterialen en modelbouw. Deze Algemene Voorwaarden regelen uw toegang tot en gebruik van onze website en diensten, inclusief e-commerce transacties en deelname aan onze community. Door onze site te bezoeken of onze diensten te gebruiken, stemt u in met deze voorwaarden. Lees ze aandachtig door.

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, aankopen, en leveringen van producten en diensten via onze online platform Borealis Crafts, evenals op de deelname aan door ons georganiseerde workshops. Door een bestelling te plaatsen of gebruik te maken van onze diensten, aanvaardt u de toepasselijkheid van deze voorwaarden.

2. Account en Registratie

Om gebruik te maken van bepaalde functionaliteiten van onze site, zoals het plaatsen van bestellingen, is het mogelijk dat u een account dient aan te maken. U bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw accountgegevens (gebruikersnaam en wachtwoord) en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. U stemt ermee in om Borealis Crafts onmiddellijk op de hoogte te stellen van elk ongeoorloofd gebruik van uw account.

3. Productinformatie en Prijzen

Wij streven ernaar om productinformatie, inclusief prijzen en beschikbaarheid, zo nauwkeurig mogelijk weer te geven op onze online platform. Echter, we kunnen niet garanderen dat alle informatie te allen tijde foutloos en/of compleet is. Prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Wij behouden ons het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen. Verzendkosten zijn niet bij de productprijs inbegrepen en worden apart vermeld tijdens het bestelproces.

4. Bestellingen

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat u een bestelling plaatst via onze online platform en deze door ons per e-mail wordt bevestigd. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.

5. Betaling

Betalingen dienen te geschieden via de op onze online platform aangegeven betaalmethoden. Uw bestelling wordt verwerkt na ontvangst van de volledige betaling.

6. Levering

Wij streven ernaar om bestellingen zo spoedig mogelijk te leveren. De geschatte levertijden worden op onze online platform vermeld. Overschrijding van de levertijd geeft u geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij anders overeengekomen. Het risico van beschadiging en/of verlies van producten berust bij Borealis Crafts tot het moment van bezorging aan u of een vooraf aangewezen en aan de vervoerder bekendgemaakte vertegenwoordiger.

7. Herroepingsrecht

Bij de aankoop van producten heeft u het recht om de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door u of een vooraf door u aangewezen vertegenwoordiger. Tijdens de bedenktijd zult u zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. U zult het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of u het product wenst te behouden.

Indien u van uw herroepingsrecht gebruik maakt, dient u het product met alle geleverde toebehoren te retourneren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons conform de door ons verstrekte instructies. Kosten voor retourzendingen komen voor uw rekening.

8. Workshops

Deelname aan workshops is op basis van inschrijving en betaling vooraf. Annuleringsvoorwaarden voor workshops worden specifiek vermeld bij de workshopbeschrijving. Bij afmelding binnen een bepaalde termijn voor de workshop kan er geen restitutie van het deelnamegeld plaatsvinden. Borealis Crafts behoudt zich het recht voor om workshops te annuleren bij onvoldoende deelnemers of overmacht. In dat geval wordt het volledige deelnamegeld gerestitueerd.

9. Aansprakelijkheid

Borealis Crafts is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan door het onjuist gebruik van onze producten. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot de factuurwaarde van het product of de dienst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

10. Intellectuele Eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot onze online platform, inclusief de inhoud, ontwerpen, afbeeldingen, teksten en software, berusten bij Borealis Crafts of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan om zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming enig deel van onze online platform te kopiëren, te reproduceren of openbaar te maken.

11. Wijziging van de Algemene Voorwaarden

Borealis Crafts behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie wordt altijd op onze online platform gepubliceerd. Het is uw verantwoordelijkheid om deze voorwaarden regelmatig te controleren.

12. Toepasselijk Recht en Forumkeuze

Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen u en Borealis Crafts is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomsten en voorwaarden zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Brabant.

13. Contactgegevens

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via: